Regulamin JARGA Studio
1. Postanowienia ogólne
- JARGA Studio świadczy usługi treningowe w formie zajęć grupowych oraz treningów personalnych.
- Korzystanie z usług JARGA Studio oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Każdy klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz stosowania się do zaleceń instruktorów.
- Studio zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie oraz cenniku usług.
2. Zasady uczestnictwa w zajęciach
- Uczestnictwo w zajęciach wymaga wcześniejszej rezerwacji poprzez system Fitssey.
- Klienci są zobowiązani do punktualnego przybycia na zajęcia.
- W przypadku spóźnienia powyżej 10 minut instruktor może odmówić uczestnictwa w zajęciach.
- Zajęcia odbywają się zgodnie z harmonogramem dostępnym na stronie internetowej.
3. Rezerwacje i odwoływanie zajęć
- Rezerwacji można dokonać online przez system Fitssey lub osobiście w recepcji studia.
- Anulowanie rezerwacji możliwe jest najpóźniej na 6 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
- W przypadku braku odwołania rezerwacji i nieobecności, opłata za zajęcia nie podlega zwrotowi.
- Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach – klienci zostaną o tym poinformowani drogą mailową lub telefonicznie.
4. Płatności
- Opłaty za zajęcia i karnety należy uiszczać zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Studio honoruje płatności online, gotówką oraz kartą płatniczą.
- Karnety mają określony termin ważności – niewykorzystane zajęcia nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku opóźnień w płatnościach studio ma prawo odmówić udziału w zajęciach do momentu uregulowania należności.
5. Zasady bezpieczeństwa i higieny
- Klienci zobowiązani są do korzystania z obuwia sportowego oraz odpowiedniego stroju.
- Po zakończonym treningu należy pozostawić sprzęt w wyznaczonych miejscach.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie obiektu.
- W przypadku złego samopoczucia lub kontuzji, klient powinien natychmiast poinformować instruktora.
6. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
- JARGA Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje i urazy wynikające z niewłaściwego korzystania z urządzeń lub nieprzestrzegania zaleceń instruktora.
- Studio ma prawo odmówić udziału w zajęciach osobom naruszającym regulamin.
- Wszelkie skargi i wnioski można składać bezpośrednio w recepcji lub drogą mailową.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji i obowiązuje do odwołania.
Dziękujemy za przestrzeganie zasad i życzymy udanych treningów!
Team JARGA Studio
Polityka prywatności JARGA Studio
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów JARGA Studio przez firmę Beata Bagrowska Sephia Med z siedzibą pod adresem: 62-035 Kórnik, ul. Armii Krajowej 60, NIP: 7821568136, REGON: 399744919 (dalej „Administrator”). Miejscem świadczenia usług jest JARGA Studio, 62-035 Kórnik, ul. Dworcowa 13.
Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania (jeśli wymagane do wystawienia faktury)
- Dane dotyczące rezerwacji zajęć i usług
- Informacje o płatnościach (bez dostępu do pełnych danych kart płatniczych)
- Historia kontaktu z klientem (np. reklamacje, zapytania)
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Rejestracja i zarządzanie kontem klienta w systemie rezerwacji (Fitssey)
- Realizacja usług, w tym rezerwacji zajęć i treningów
- Obsługa płatności i wystawianie faktur
- Obsługa reklamacji i kontakt z klientem
- Przesyłanie powiadomień dotyczących rezerwacji (SMS, e-mail)
- Przesyłanie ofert marketingowych (za zgodą klienta)
- Prowadzenie statystyk i analiz dotyczących świadczonych usług
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z art. 6 RODO:
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja usług, rezerwacje)
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur)
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – na podstawie zgody (np. zgoda na marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń)
5. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane:
- Przez okres obowiązywania umowy – w celu realizacji usług
- Przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych)
- Do momentu wycofania zgody – w przypadku zgód marketingowych
- Do upływu okresu przedawnienia roszczeń
6. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może przekazywać dane osobowe:
- Podmiotom realizującym płatności online (np. operatorom płatności)
- Dostawcom systemów rezerwacyjnych (np. Fitssey)
- Biuru rachunkowemu (w zakresie rozliczeń)
- Firmom kurierskim (jeśli dotyczy)
- Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdy klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail].
8. Polityka plików cookies
Strona internetowa JARGA Studio używa plików cookies w celu:
- Utrzymania sesji użytkownika
- Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika
- Tworzenia statystyk ruchu na stronie
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, czy ich nieuprawnioną modyfikacją. Stosowane są m.in.: szyfrowanie danych, kontrola dostępu, aktualizacja oprogramowania zabezpieczającego.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach klienci zostaną powiadomieni drogą elektroniczną lub poprzez informację na stronie internetowej.
11. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw prosimy o kontakt:
- Administrator danych: Beata Bagrowska Sephia Med
- Adres: 62-035 Kórnik, ul. Armii Krajowej 60
- Telefon: 733 178 680
- E-mail: [recepcja@sephiamed.pl]
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.02.2025 roku.